2026.04.24
平素よりニューエラオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年ゴールデンウィーク期間中の配送スケジュールおよびカスタマーサポートの対応につきまして、下記のとおりご案内申し上げます。
■配送スケジュール
5/1（金）午後12時以降 〜 5/6（水）の期間にいただいたご注文は、5/7（木）以降順次発送となります。
お届けまで通常よりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
■着日指定の受付停止について
4/27（月）午前中をもちまして、着日指定の受付を一時停止いたします。
4/27（月）午前中までにご注文いただいた分につきましては、着日指定を承ります。それ以降のご注文につきましては、着日指定をお選びいただけませんのでご注意ください。GW休業明け以降、着日指定の受付を再開いたします。
■カスタマーサポート業務休業期間
GW休業期間中（5/2 ~ 5/6）の休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、5/7（木）以降 順次ご対応いたします。
不良交換対応につきましても上記の通りとなります。
GW期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。