よくある質問

品揃えの充実した最も大きな店舗、NEW ERA STORE（ニューエラストア）はどこですか？

NEW ERA SHINJUKU
NEW ERA OSAKA SHINSAIBASHI

NEW ERA SHINJUKU / ニューエラ新宿
NEW ERA STOREのうち最も幅広い品揃えを誇るのがNEW ERA SHINJUKUです。JR新宿駅東南口すぐのFlagsビル3階にあり、キャップ、アパレル、バッグ等すべてのカテゴリを取り扱っています。
住所：〒160-0022　東京都新宿区新宿3-37-1 Flags 3F
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NEW ERA OSAKA SHINSAIBASHI / ニューエラ大阪心斎橋
西日本で最も幅広い品揃えがNEW ERA OSAKA SHINSAIBASHIです。Osaka Metro御堂筋線 心斎橋駅 6番出口 徒歩1分の路面店で、キッズ、ゴルフカテゴリーも取り揃えています。
住所：〒542-0085　大阪市中央区心斎橋筋1丁目4番20号 永井ビル
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なお個別商品の店舗在庫状況については、オンラインストア上から確認いただくことも可能です。

NEW ERA STORE　ニューエラの店舗在庫を確認できますか？

オンラインストア内の商品ページでは、基本的に同商品のニューエラストア各店舗（アウトレット店除く）の在庫を確認できます。
在庫数は変動しますのでご来店時に売り切れの場合がございます。最新の在庫状況については店舗LINEにて直接お問い合わせください（基本的に24時間以内の返信予定）。店舗が表示されない場合は基本的に店舗でのお取り扱いはございません。

【表示手順】
1.サイズがある商品はご希望サイズを選択してください

2.サイズを選択すると「店舗在庫をみる」の下の部分に数店舗の在庫が表示されます。サイズがない（ONE SIZE）商品の場合は自動で店舗表示されます。
※店舗表示について
会員の方はマイページにてマイストアを登録しておくと登録店舗の在庫が表示されます。マイストア登録方法はこちら

3.表示されている店舗以外の在庫を見たい場合
店舗表示の下「他の店舗の在庫を確認」を押すとポップアップ画面で取り扱い店舗の在庫情報が表示されます。
※店舗在庫情報（ポップアップ）で表示されていない店舗では基本的に商品のお取り扱いはございません。

オンラインストアとNEW ERA STORE（ニューエラストア） 各店舗は在庫の共有は行っていません。予めご了承ください。
関連するご質問【NEW ERA STOREでは商品の取り置きはできますか？】

オンラインストアで購入した商品をNEW ERA STORE（ニューエラストア）で受け取れますか？

オンラインストアで購入した商品をニューエラストア（アウトレット店除く）の店舗で受け取ることができます。

詳細はこちら

キャップケアマシンはどこの店舗にありますか？

• 本サービスはNEW ERAブランドのキャップのみが対象です。
• 大量にお持ち込みいただくと対応できない場合がございますので、一度にお持ち込みいただくキャップは2個までとさせていただきます。
• 素材やサイズ、スタイルにより、マシンが使用不可能なアイテムもございます。
• キャップの状態により、十分な修復ができない場合があります。また補修点検などでマシンがご利用いただけない場合があります。予めご了承願ください。

【北海道】
　NEW ERA SAPPORO
【関東】
　NEW ERA SHINJYUKU
　NEW ERA GINZA
　NEW ERA SHIBUYA
　NEW ERA HARAJYUKU
　NEW ERA LALAPORT YOKOHAMA
　NEW ERA KAWASAKI
【中部】
   NEW ERA NAGOYA
   NEW ERA NAGOYA SAKAE
【近畿】
　NEW ERA OSAKA SHINSAIBASHI
　NEW ERA KOBE
【九州・沖縄】
　NEW ERA FUKUOKA
　NEW ERA FUKUOKA TENJIN

ヒートシーラー サービスを実施している店舗はどこですか？

NEW ERA STORE（一部店舗除く）では、2023年8月1日より、キャップ（ハット類除く）をご購入いただいた、ニューエラリワード会員限定のワッペン圧着サービスを実施しております。オンラインストアでご購入のお客様もご利用いただけます。マイページ内のご購入履歴をご提示ください。詳しくは店舗スタッフまでお問い合わせください。
※このサービスはご購入後1ヵ月以内とさせていただきます。後からのご申告はお受けできかねます。
※店頭でご利用いただけるワッペンは、在庫状況によりデザインが変更になる場合がございます。
※ワッペンはアルファベットと数字から2文字までお選びください。
※使用されている生地によっては、利用できない場合がございます。
※2023年8月1日より、ニューエラリワード会員限定のサービスとさせていただきます。
※ヒートシーラーサービスについてはこちら

HEAT SEALER 実施店舗
【北海道】
　NEW ERA SAPPORO
【関東】
　NEW ERA SHINJYUKU
　NEW ERA GINZA
　NEW ERA SHIBUYA
　NEW ERA HARAJYUKU
　NEW ERA LALAPORT YOKOHAMA
　NEW ERA KAWASAKI
【中部】
　NEW ERA NAGOYA
　NEW ERA NAGOYA SAKAE
【近畿】
　NEW ERA OSAKA SHINSAIBASHI
　NEW ERA KOBE
【九州・沖縄】
　NEW ERA FUKUOKA
　NEW ERA FUKUOKA TENJIN

近くにNEW ERA STORE（ニューエラストア）がありません。最寄りのニューエラ正規販売店を知りたい。

地図を拡大し最寄りの店舗をご確認ください。
※店舗によって品揃えや扱い商品が異なります。在庫状況については直接各取り扱い店舗までお問い合わせください。
※こちらの地図でご紹介している店舗は正規販売店の一部となります。
※店舗の有無・取り扱い状況が掲載時と異なる場合がございます。予めご了承ください。
【地図はこちら】

ニューエラストア来店予約サービス（プライベートショッピング）

ニューエラ原宿とニューエラ大阪心斎橋では、事前予約によるプライベートショッピングサービスを開始しました。
新型コロナウイルスの感染対策を行った上で、1日1組限定でゆっくりとショッピングをお楽しみいただけます。

【プライベートショッピングの予約方法】
ご予約は店舗LINEにて受付をいたします。ご希望店舗のLINE友達追加後、チャット機能（通常のメッセージ）にて“プライベートショッピング”とだけ入力いただき送信してください。詳細と注意事項が自動返信されますので、指示に沿ってご返信をお願いいたします。

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